Een allround operationele spin in het web die onze collega's en patiënten ontzorgt
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte frontoffice medewerker voor 20-24 uur om ons team te komen versterken. Jij bent onze allround operationele spin in het web en je zorgt samen met het office-team ervoor, dat alle dagelijkse taken aan de balie soepel verlopen. Als eerste aanspreekpunt zorg je voor een vriendelijk en professioneel ontvangst van onze cliënten, het afhandelen van inkomend telefoonverkeer, e-mail, het efficiënt beheren van afspraken en het bieden van administratieve ondersteuning aan onze zorgprofessionals.
In deze functie verwachten we dat je service- en klantgericht opereert, ons visitekaartje bent naar zowel onze klanten als onze interne- en externe collega's. Je houdt ervan om te ontzorgen en de verwachtingen hierin te overtreffen.
Wat zijn je taken?
· Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie voor onze cliënten, sporters en collega therapeuten
· Je bent verantwoordelijk voor het telefoonverkeer en verwerkt in- en uitgaande e-mail
· Je zorgt ervoor dat de dagelijkse administratieve processen op de juiste manier worden uitgevoerd
· Je zorgt voor een efficiënte agendaplanning
· De kwaliteit van de office werkzaamheden te verhogen waar mogelijk
Wat vragen wij?
• Je werkt nauwkeurig en zelfstandig
• Je bent servicegericht en klantvriendelijk
• Je bent representatief, flexibel en kunt snel schakelen tussen verschillende taken en werkzaamheden
• Je bent oplossingsgericht, signaleert problemen en draagt proactief oplossingen aan
• Je communiceert helder, luistert goed en vraagt door als dat nodig is
• Je bent bereid om alles aan te pakken, bent niet tevreden met een gemiddelde prestatie en neemt je verantwoordelijkheid voor je eigen werk, taken en werkzaamheden
• Tenslotte ben je een echte teamplayer en houd je ervan om samen zaken op te pakken en tot een goed einde te brengen.
Wat bieden wij?
· Een dynamische werkomgeving in een enthousiast team
· Uitdagend en afwisselend werk met een goede combinatie tussen inhoudelijke uitdaging en persoonlijk menselijk contact
· Een sportieve werkomgeving waar je ook buiten je werkuren gebruik van kunt maken
· Een marktconform salaris en hele leuke teamuitjes
Herken jij je in bovenstaand profiel? Mail dan direct je CV en motivatie naar peno@jouwknooppunt.nl t.a.v. Sandra Leus
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.